Todos envejecemos y, tarde o temprano, llegamos a una edad en la que necesitamos ayuda para realizar tareas cotidianas. Es inevitable, es parte de la vida. Sin embargo, lo que es inexplicable es que maltratemos al personal de Ayuda a Domicilio, a aquellas personas -la mayoría mujeres- que están dispuestas a cuidarnos y a brindarnos su apoyo en ese momento de nuestras vidas.
El personal de Ayuda a Domicilio trabaja largas horas; muchas veces en condiciones difíciles, sin apoyo y con escasas remuneraciones. A pesar de esto, se entregan con dedicación y profesionalidad para garantizar que las personas mayores reciban el cuidado y la atención que se merecen. No son chachas ni limpiadoras, son profesionales del cuidado.
Pero, lo que es triste, es que muchas veces este personal es maltratado, verbal y físicamente, tanto por parte de los mismos ancianos como por parte de los familiares. También es maltratado por la propia administración, que no dudó ni un momento en privatizar este servicio público esencial, dejándoloen manos de empresas que solo buscan el rendimiento económico, sin empatizar ni con los usuarios ni con las cuidadoras. Es algo inaceptable. El personal de Ayuda a Domicilio merece ser tratado con respeto y gratitud, no con agresiones y malos tratos.
Todos tenemos un anciano dentro, todos envejecemos y todos en algún momento vamos a necesitar ayuda. ¿Por qué entonces no tratamos a los demás con la misma empatía y compasión que nos gustaría recibir en nuestra vejez?
Es hora de reflexionar sobre nuestra actitud hacia el personal de Ayuda a Domicilio y comenzar a valorar su trabajo y esfuerzo. Ellas son parte fundamental de nuestra sociedad y merecen ser tratadas con dignidad y respeto. Hagamos el cambio ahora y comencemos a cuidar a quienes nos cuidan.
Alfonsi Álvarez, secretaria general de UGT Ciudad Real.
